長崎CoruscantHotel

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자주 묻는 질문
Frequently Asked Questions

체크인・체크아웃에 대하여

  • 체크인 전 / 체크아웃 후에 짐을 맡길 수 있나요?

    Coruscant Hotel 나가사키Ⅰ 2층에 앴는 체크인센터에서 8:00~22:00 사이 짐을 맡기실 수 있습니다.
    영업 시간외에는 대응이 불가합니다.

  • 체크인코드를 어디서 찾을 수 있어요?

    기본적으로 예약확정 후 문자로 안내하고 있습니다.
    혹시 확인할 수 없으면 전화 또는 문자를 남겨주시면 알려드릴 수 있습니다.

  • 사전에 정보 입력을 꼭 해야 하나요?

    사전에 정보 입력이 필수는 아니지만 정보가 부족할 경우 체크인하실 떄 입력해야 할 수도 있어서 원활한 체크인을 위해서 사전에 입력하시는 것을 추천드리고 있습니다.

  • 얼리 체크인이 가능한가요?

    원칙적으로 얼리 체크인은 불가합니다.

  • 체크인 / 체크아웃 시간은 몇시인가요?

    체크인시간은 오후4시부터 오후10시까지 입니다.

  • 체크아웃 시간을 연장할 수 있나요?

    1시간당 1000엔의 추가요금이 부과됩니다.
    당일 예약상황에 따라 대응이 불가능할 수 있으니, 레이트 체크아웃을 원하시는 경우 전날 20시까지 문의 바랍니다.

  • 현금결제는 가능한가요?

    Coruscant Hotel 나가사키Ⅰ 2층에 있는 체크인센터에 오실 수 있는 고객님께서는 현금결제가 가능합니다.
    체크인센터 영업시간에 한해서 대응이 가능합니다.
    영업시간 : 오전 8시~ 오후10시

체재중에 대하여

  • 연박이 가능한가요?

    예약 상황에 따라 불가능한 경우도 있습니다.원칙적으로 선불로 접수 되므로, 연박을 원하시는 고객께서는 체크인 전에 청산을 완료해 주시기 바랍니다.
    미정산일 경우, 연박은 받을 수 없으므로 양해 부탁드립니다.

  • 객실 청소는 매일 하나요?

    청소는 요금에 포함되어 있지 않습니다.
    4연박 이상 숙박하시는 고객께 대해서는, 위생 관리의 관점으로부터 3일 마다 간이 청소(수건·침구류의 교환)를 실시하고 있습니다.
    별도 청소를 원하시는 고객께서는 1회 3,000엔으로 접수 하고 있습니다.

  • 쓰레기 회수 해주나요?

    원하시는 날짜와 시간대를 알려주세요.

  • 장기 체류 시의 청소 및 쓰레기 회수에 대해 자세히 알려주세요.

    4연박 이상 숙박하시는 고객께 대해서는, 위생 관리의 관점으로부터 3일 마다 간이 청소(수건·침구류의 교환)를 실시하고 있습니다.청소 날짜와 시간에 대해서는 미리 저희가 결정하여, 체크인 시에 안내해 드리고 있습니다.

예약 취소・변경에 대하여

  • 숙박 취소 시, 수수료를 부과해야 되나요?

    연락없이 체크인 하시지 않은 경우(무단불박)는 모두 취소처리 되어 예약요금은 환불되지 않으니 미리 양해부탁드립니다.
    또한 취소 규정에 대해서는, 각 숙박 플랜에 따라 다르므로 예약 사이트에서 확인해 주시기 바랍니다.

  • 인원추가는 가능한가요?

    각 룸 타입에 따라 다릅니다만, 최대 수용 인원까지라면 가능합니다.
    단, 1인당 1박에 1,000엔의 추가 요금이 발생합니다.원하시는 고객님깨서는 미리 알려주시기 바랍니다.

시설 설비・오시는 길에 대하여

  • 주차장이 있나요?

    [Coruscant HotelⅠ]

    전용 주차장이 없습니다.
    가까운 주차장(코인파킹)을 이용해주세요.

    [Coruscant HotelⅡ]

    전용 주차장이 없습니다.
    가까운 주차장(코인파킹)을 이용해주세요.
    건물 1층이 코인파킹입니다.
    (30분 100엔, 20시~다음날 8시 최대 600엔)
    ※ 최대 6대까지 주차 가능【경 : 1대, 소형 : 2대】

    [Coruscant HotelⅢ]

    1대만 주차가 가능한 전용 주차장이 있습니다.
    1일 1실 한정으로 주차장 이용이 포함된 플랜이 준비되어 있습니다.
    주차장 이용을 원하시는 고객님깨서는 일찍 예약하시는 것을 추천 드립니다.

  • 객실에서 인터넷 접속이 가능한가요?

    모든 객실에서 무료 Wi-Fi를 이용하실 수 있습니다.

  • 빨래방은 있나요?

    빨래방은 없습나다만, 모든 객실에 전용 세탁기와 세제 1봉지가 준비되어 있습니다.
    세탁물 건조는 욕실 건조 기능을 이용해주십시오.

  • 건물 내에서는 금연인가요?

    공용부 포함해서 전관 금연입니다.
    또한 흡연실도 없으므로 미리 양해 부탁드립니다.
    만일 흡연이 발각된 경우에는 객실 이용을 거절하는 경우나 강제퇴실, 호텔 정책에 따라 벌금(20,000엔)을 받습니다.

  • 객실에 물건을 두고 온 경우는?

    확인해드리겠습니다. 아래 전화번호에 문의해주시기 바랍니다.
    [문의] 095-818-2919

  • 폐문시간 있나요?

    폐문시간은 없습니다.
    덧붙여 숙박자는 열쇠를 사용해 출입할 수 있습니다만, 입구는 자동 잠금으로 되어 있으므로 안심하시고 숙박하실 수 있습니다.

  • 역에서 호텔까지 가는 길을 알려 주세요.

    [Coruscant HotelⅠ]

    나가사키역 앞 정류장에서 도보 1분 거리인 최고의 위치입니다!
    역에서 육교를 건너서 내리시면 바로 있습니다.

    [Coruscant HotelⅡ]

    나가사키역 앞 정류장에서 도보 3분 거리에 있습니다.
    역 앞 상가를 빠져나와 사거리를 좌회전하시면 왼쪽에 건물이 보이실 것입니다.

    [Coruscant HotelⅢ]

    나가사키역 앞 정류장에서 도보 5분 거리에 있습니다.
    역 앞 상가를 빠져 나와 외부 계단을 올라가시면 좌회전 하십시오.
    오른쪽에 파란 건물이 보이실 것입니다.